Walmart(沃尔玛)验厂介绍
1、人所共知,要想与沃尔玛合作,接其订单,必先要通过沃尔玛一系列的验厂,比如大家常见的沃尔玛验厂,就是ES审核,也叫做沃尔玛道德审核,相对来讲,沃尔玛验厂的标准,相对比较透明,但是,为什么要通过沃尔玛验厂却那么困难呢?如何做好沃尔玛验厂辅导的准备工作呢?
2、但是不管沃尔玛验厂到底有多难,只要抓住核心要求,加强针对性,那么,要通过沃尔玛验厂事实上,并不困难,我们建议从以下几个大体的方向进行沃尔玛验厂辅导的准备工作:
3、及时关注沃尔玛验厂的最新动态:只有知道沃尔玛验厂的最新动态,才能提供辅导的有效性,否则,整个验厂辅导的方向将会出现偏差;
4、关注薪资福利系统的改善:沃尔玛验厂,不仅仅是你“作假”水平多高就可以的,不管企业是否能100%达到沃尔玛验厂的要求,有一个原则就是:企业必须要不断的改善,不停的提供员工的工资福利待遇,而事实却是,很多沃尔玛验厂辅导方却往往忽略了这一点。切记的,验厂辅导不是作假,如果必须要作假,请记住,要遵守最基本的道德规范底线。因此,在企业的工作时间,加班时间,最低工资,加班工资等方面,必须要逐步改善。当然,还有非常关键的:考勤系统、工资福利系统、生产相关报表、员工访谈等方面,必须要保持一致性,只有如此,方有可能通过沃尔玛验厂。
5、提高企业整体的工作环境,必须提供基本的健康安全的工作条件:沃尔玛验厂是一个系统性的评估,不是向NIKE一样只针对某项如劳工等的评估,因此,只有从基础的消防安全,生产安全环境等方面提升,全面改善企业存在的不足,这样才能从总体上辅导沃尔玛验厂的要求,而很多沃尔玛验厂辅导的准备工作中,却往往疏忽了这一点。
沃尔玛验厂培训流程
一 、模拟验厂,诊断问题
1、简单介绍wal-mart验厂标准要求, 正式验厂时的流程,以及通过的要求。
2、与顾问的配合要求
3、EHS 模拟审核(环境、健康和安全审核)
4、文件资料模拟审核
5、员工访谈模拟审核
6、出具分析报告
二、整改方案执行,教育和培训
1、劳工、工资、工时、合同资料
2、文件资料整改
3、硬件整改
4、检查标准教育和培训
三、中期跟进,模拟审核
1、整改后的中期模拟审核
2、中期整改后的正式模拟
四、评审,再次模拟验厂
wal-mart验厂着重点
1、报酬
2、工作时间每7天超过72小时者
3、工卡做假被稽核者
4、强迫劳工
5、使用童工/使用假身份
6、歧视
7、工作场所环境(健康与安全-宿舍)
8、工作场所环境(健康与安全-工作场所)
9、工作场所环境(骚扰或虐待)
10、环保问题
11、检查权
12、分包
13、wal-mart供货商标准的张贴
Wal-Mart SIP(自检)受控文件要求
1、客人质量要求标准
2、工厂作业指导书
3、品质计划控制程序
4、产品质量要求标准
5、品质记录控制程序
6、生产设备管理办法
7、机器设备保养管理程序
8、采购作业程序
9、物料接收程序
10、文件与资料管理程序
11、生产计划控制程序
12、制作流程控制程序
13、样品管理办法
14、样品变更控制程序
15、样品借还作业程序
16、内部品质审核程序
17、客户供应品控制程序
18、最终检验控制程序
19、返工管理办法
20、特采作业程序
21、纠正与预防措施管理办法
22、员工培训管理办法
23、客户抱怨处理程序
24、客户送样承认作业程程序
25、统计技术应用程序
Wal-Mart SIP硬件方面的要求
1、工厂要有ISO内审员(一定要有证书),这点非常重要;
2、整体干净整洁,尤其是通道要通畅无阻、黄线清晰;
3、每个部门都要划分成品区,待检区,合格区,不合格区和退货区;
4、仓库外要划分收货区,装货区,来料待检区。
5、装卸区与停车场分开
6、要有独立的成品仓(上锁);
7、最好有内部监视器(CCTV);
最新的沃尔玛验厂准备工作清单
1、机构信息 公司营业执照(复印件3份)
2、公司厂区平面图
3、公司组织机构图
4、基本厂规厂纪(如安全管理制度)
5、各类证书(如CEROHS等)
6、验厂须知 沃尔玛最新的《道德标准流程》张贴到位
7、符合沃尔玛要求的最新的《出货须知》
8、验厂宣传(板报、动员会组织)
9、验厂一般记录 生产记录(订单、生产跟进记录、个人日报表)
10、财务记录避让
11、仓库管理记录
12、检验记录
13、采购记录(协议、订单)
14、出货记录(协议、相关改进)
15、历次验厂结果记录整理
16、销售订单记录
17、安全福利 安全卫生健康培训记录(特别是爱滋病、职业病防治)
18、消防演习(含记录、照片)
19、设备维护与安全(含相关记录)
20、电器设备安全(含相关记录)
21、安全生产检查记录(每月1次)
22、宿舍住宿人员名单(含入住时间)
23、住厂人员暂住证复印件、办理记录
24、吸烟室、洗眼池(含定期检查记录)
25、厂房建筑结构安全合格证明
26、厂房施工记录
27、厂房消防安全平面图
28、厂房消防安全检查记录
29、机器安全操作培训记录
30、紧急逃生图(疏散图)
31、紧急逃生培训
32、门卫、门禁管理办法(含监控)、管理记录(特别是会议记录)
33、消防安全、财产安全检查资料
34、各地应急灯配置和配置示意图、宿舍通道畅通
35、生产车间大门开启、车间安全通道畅通
36、应急处理的急救程序、急救设备、急救药品添置
37、急救培训
38、未成年工每半年体检、易发职业病人员体检
39、EHS委员会(组织结构、人员组成、章程、工作程序、例会记录)
40、特殊设备许可证明
41、MSDS(含张贴到现场)
42、危险物库存清单/废弃物库存清单
43、耳塞配备、眼镜配备
44、工作服、工作鞋(含管理办法制订、发放记录)
45、各处厕所及浴室的标识、数量、位置图示
46、垃圾桶和垃圾点的分布图示
47、配备垃圾桶,确保垃圾分类
48、工作卡的配齐与管理
49、车辆管理
50、宿舍男女分区、宿舍做饭的回避
51、禁烟、防火等安全标志的检查与配备
52、工伤管理办法、工伤监控档案、记录
53、环境卫生 车间卫生、5S现场管理
54、宿舍卫生
55、厂区公共卫生
56、废物(焚烧许可)处理记录
57、宿舍纪律规定、宿舍卫生检查记录
58、食堂卫生许可证、人员健康证
59、食堂菜谱、食堂餐具消毒卫生检查记录
60、公司水质化验、员工饮用水的保证
61、废气/废物/废水等的排污许可证
62、环境卫生管理办法、卫生区划分示意图
63、工会 工会代表选举程序(强调人权)
64、工会职责
65、工会组织会议记录
66、工会会员名单
67、工会活动记录
68、合理化建议(建议渠道、建议箱)
69、其他 检查当天到厂人员的统计
70、厂外仓库
71、检查当天安全保卫工作布置(准备访客证、通知传递信息)
72、检查当天生产工作布置(通知传递信息)
73、检查当天抽查人员的跟踪(通知传递信息)
74、沃尔玛工作配合奖惩
75、外发分包
Walmart审核等级评估
wal-mart是以绿﹑黄﹑橙﹑红来评估查厂结果的,具体如下:
一、绿灯:极度轻微违规,如食堂不够大﹑工作区光线不足。一年过后再审核。今年以前,如果有地方政府批准加班文件,加班时间又不超过wal-mart上限,可能会拿到绿灯。今年wal-mart不再接受地方政府批准加班文件,加班时间不超过法定的加班时间,才有可能拿到绿灯。
二、黄灯:年龄记录不完整﹑违反7天休息政策﹑机械装置不符合安全标准。不影响接单﹑出货,120天后复审,不需递交改正措施。不再象以往,黄灯不再累计,意思是告诉我们,拿多少都无所谓。
三、橙灯:最低工资未达标﹑工作时间(需有政府批文)超过wal-mart规定的上限﹑未付加班费或者加班费支付不足,可接单﹑可出货,120天后复审,不需递交改正措施。橙灯要累计。如果两年内连续或累计取得4个橙灯,公司将被Disapproved,拿到第3个橙灯后,沃玛公司会指定第三方公证进行评估。
四、红灯:强迫或囚禁劳工、雇佣童工(发现超过2名)、体罚员工、工作环境,条件危险不安全、虚报原产地。厂方不可接新单、现有定单全部取消、未装船发运的定单也会取消、已出港的货物必须得经过买方同意后,商品才会被接受。
五、工作年龄违规:如果发现1-2名童工,不会马上评估为红灯,wal-mart将协助解决,30天内跟进审核,如童工问题已解决,将被评估为橙灯,如未解决,将评估为红灯。
Walmart验厂难的原因
1、沃尔玛验厂的标准变动太频繁:沃尔玛在ES审核的推行过程中,其验厂的细节要求一直在不停的完善,不停的改动,之前沃尔玛验厂甚至提出了要求对员工进行艾滋病知识宣传与培训等要求,这是很多人都无法想象到的,正是这些变化,导致沃尔玛的广大供应商在整改的过程中,不知所措,从而影响沃尔玛验厂的顺利通过。
2、沃尔玛验厂要求很严格:不仅在常规的劳工方面要求严格,还有健康安全,环境保护的等个方面,如果在健康安全,环境保护等方面出现重大不符合项,也会沃尔玛验厂的失败。
3、沃尔玛验厂订单很多都发给了STR/CSCC,STR/CSCC是行业界公认最廉洁,当然也是最死板的评估公司,其廉洁的盛誉,让很多想走捷径的企业毫无办法,所以,在沃尔玛验厂的整改过程中,只能踏踏实实的准备,切切实实的改善,只有这样,才有可能通过沃尔玛验厂。
4、不管是自身准备沃尔玛验厂,还是寻求外部咨询机构进行沃尔玛验厂辅导,都应当考虑全局,在全局的前提下,提高整改工作的针对性,抓住核心要素,只有这样,才能确保沃尔玛验厂的顺利通过,外部咨询力量也可以顺利的完成沃尔玛验厂辅导的工作目标。
Walmart验厂常识
1、姓名 ,年龄 ,出生年月 ,身份证地址 ,本人入厂时间 ,在工作的车间 ,工种 。
2、我已经与公司签订了不设期限的劳动合同,不设期限是指根据劳动合同上出现了解除劳动关系的问题出现或者是本人提出离职的情况下,才能解除劳动关系的合同。签订时间为 。
现基本工资为 元。
3、问及本人是否有合同?合同有的,若要求提供合同,回答合同在家里。
4、深圳最低的工资标准为760元。
5、关于进入公司:来工厂上班公司不要求缴纳任何押金,未支付任何中介费用,因为入厂是看到公司的张贴的招聘广告应聘入职的。
6、关于考勤:每天打四次卡(上午上下班,下午上下班,晚上因为不加班,不用打卡),上班时间规定是:冬季(10月--次年4月)7:30-11:00 12:00-16:30 夏季(5月-9月)7:00-11:00 13:00-17:00
7、关于工资:公司实行计时工资,是根据考勤卡上的时间计算工资的,工资的计算方式是:基本工资+加班工资-请假扣款-代交养老金
注: 加班1天工资(公司仅在星期六加班)= (基本工资/20.92)*2
请事假1天要扣掉 = 基本工资/20.92 (扣掉一天工资)
请病假1天要扣掉 = (基本工资/20.92)/2 (即扣掉半天工资)
星期六不上班,不算请假,不用扣工资,也没有加班费。
公司除了交保险以后,目前没有其它奖金,补贴。
8、关于工资发放:公司在每月15日发放工资,以现金的形式发放,领工资的时候要签名,并有一张工资条给我们自己核对用。若发工资的时间遇到周未,则提前发放。
9、关于处分和奖励:公司对于员工的处分有警告、记过、记大过、降职、开除 奖励有:表扬、记功、记大功、加薪、晋级。具体的内容可以查看公司的管理规章或参照员工手册(公司有张贴)。公司没有罚款和体罚的情况。
10、每周正常上班时间为周一到周五,周六加班,晚上不加班,一个月最少有4天休息。
11、关于请假:请假须事前向车间主管提交请假条,遇紧急情况可以电话申请,但需要补写请假条,星期六不用写请假条。
12、是否对公司有关规章制度了解:已经接受过培训,可以到一楼公告栏看《员工手册》。
13、做坏产品是否要赔偿:无意做坏不需要赔偿,故意剪坏或者其它故意情节的,要照价赔偿。
14、公司主管有没有体罚员工的行为,没有。若主管要求你到其它车间去帮忙,你如果不愿意去怎么办?我们不会不愿意去的,如果不愿意,主管会安排其它人去的。
15、公司在12月份组织全体员工进行消防,逃生,急救的培训和演习,每个车间有急救药箱。在车间主任办公室。
16、工厂有没有叫员工把产品带回家做? 没有。
17、公司不提供住房,由是自己租的房子,月租金100元左右。公司没有食堂,大家都住得很近,都是回家吃的。
18、关于放假:国庆放假是1-7号 元旦放假是1-3号(12月份的周未也没有上班,总供加起来有5天了,主要是业务不太忙)。
19、工厂业务如果不忙,在厂休的话,工资如何发放?目前还没有业务不忙的情况。
20、关于离职:需要提交离职报告,试用期内不用写辞职报告(入职起一个月内),可以直接结清工资,离开
Walmart验厂流程
一、审核前见面会
审核人员抵达工厂后,先与工厂管理人员见面。工厂管理人员应提供填好的工厂调查表。此阶段,审核人员还将核实工厂的营业执照,并对工厂提交的资料一一核实确认。
二、工厂巡视
审核前见面会结束后,审核人员将在厂区内巡视。一般情况下,审核人员进行巡视时,只需要工厂管理人员的最低限度协助。在尽可能少的监视之下,审核人员才能以最有效的方式进行审核。当然,因工厂规模不同,巡视所需时间会有不同。
审核人员将在生产区与工厂员工进行简短对话,询问机械操作及其它与Wal-Mart《供货商标准》相关的问题。此外,审核人员可能会测量空间、测试防火设备及其它设备是否处于受控状态,并检查维修、保养记录。巡视结束时,审核人员将要求提供有关人事、工时及工资记录的文件。工资审查根据工厂规模大小而定。
三、员工访谈
员工访谈属于评估行为守则(《供货商标准》)问题的行业标准。Wal-Mart 认为了解员工意见是审核程序中不可缺少的一环。审核结果及发现的情况可以通过这类面谈获得确认。
员工访谈应在生产区以外单独进行。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时,工厂管理人员或其代表不得在场。
面谈员工人数不少于15人,最多不超过 25人,具体人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表。此外,最好选择关键生产岗位的员工。通常,审核人员将在巡视工厂时挑选好面谈物件。如文件审阅过程中发现一些问题,也可以随时能请相关员工前来面谈。
四、工厂文件审阅
为进一步确保Wal-Mart《供货商标准》的正确贯彻、执行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方将会采取工厂现场检查等措施,以确保《供货商标准》得到正确贯彻、执行。未能通过工厂现场检查或拒绝接受工厂现场检查、相关文件检查的供货商将面临立即取消剩余订单、商品拒收、退货、终止业务往来等后果。
五、总结会议
按照事先安排进行审核时,工厂管理人员代表及/或供货商须在场,并在提出改善措施等内容的现场报告上签字确认。审核人员将在总结会议上与厂方一起总结审核结果,并与工厂管理人员讨论发现的不符合Wal-Mart公司《供货商标准》之处。 审核人员将编写一份现场报告,内容包括审核过程中发现的违规行为及改善措施建议。 总结会议期间,审核人员将讨论现场报告中指出的问题及提出的改善措施。工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认。这样可确保工厂管理人员也有一份关于问题(违规行为)及补救建议记录。
工厂管理人员应采取措施处理现场报告中指出的问题。工厂管理人员应在跟进审核见面会时,将编写好的《行动计划》提交给审核人员。跟进审核期间,审核人员将确认措施的执行情况。 供货商及/或工厂应多与区域办事处联系,就现场报告的问题及/或建议及时沟通。
Walmart验厂咨询环保验厂清单是什么
1)、Water management
a)Permits for water use/extraction (if applicable) 取地下水许可证 (如适用)
2)、Energy use and GHG (greenhouse gas) management
a)List of energy c*****umption record: 1 year electricity bills 电费单/ 1 year fuel usage invoice/ record 燃料使用的发票或记录Gas bills 煤气费
b)Transport usage record (litres used for company’s owned vehicles per year) 交通使用(本公司机动车辆所使用燃料容量)
c)GHG inventory (GHG 名录)
d)Carbon reduction plan 碳减排计划- plan to reduce carbon emissi*****
3)、Land Use & Biodiversity
a)Environmental Impact Assessment report (环境影响报告书) / Environmental Impact Assessment sheet (环境影响报告表) / Environmental Impact Assessment registration form (环境影响登记表)
4) 、Overall Assessment
a)EIA report 环评报告
5) 、Waste Management
a)Waste tracking record 废品追踪记录
b)Waste contractor contract 废品处理商联系方式
c)Waste inventory 废品名录
d)Waste transfer invoice 废品轉移聯單
6)、Wastewater & Effluents Management
a)Wastewater discharge permit 废水排放许可证
b)One –year wastewater discharge monitoring report 废水排放监测报告
c)Wastewater treatment maintenance record 废水处理设备维修记录
d)Certificate of trained personnel specific to wastewater treatment equipments and sampling collection 在废水处理设备和取样方面接受过培训的人员证书
e)Drainage plans 排水计划
f)Notes of violati***** and fines 对违规项目及罚款的记录
7)、Air Emissi***** Management
a)Air emission permit 废气排污许可证
b)Air emission monitoring report 废弃排放监测报告
c)Air emission inventory 废气排放名录
d)Air emission treatment maintenance record 废气排放处理设备的维修记录
e)Certificate of trained personnel specific to air emission equipments and sampling collection 废气排放设备及取样方面接受过培训的人员证书
8)、Management System
a)Environmental policy 环保政策
b)Environmental committee meeting minutes and review(internal audits or performance) 环保委员会会议记要及回顾(内部审核或表现)
c)Any environmental certificati*****? ISO 14001是否有环保证书?
d)Environmental resp*****e emergency plan 环保应急计划
e)Environmental training record for managers and workers 对经理及员工的环保培训
f)Environmental Accidents/ Incidents investigation reports/records 事故/事件调查报告/记录
9)、Hazardous Substances Management / Soil & Groundwater Pollution Prevention
a)Chemical register 危险物品记录
b)MSDS
c)Employee training manuals and records 员工培训手册及记录
10)、Noise pollution
a)Noise testing report 噪音测试报告
b)Periodic noise assessment report 定期的噪音评估报告